أكملت شركة DELLOK YONGHUI إرجاع طلبات العملاء الأوروبيين وحصلت على التقدير لخدمتها الفعالة

^{1.إرجاع العميل، ثقة مستمرة}

^{بالأمس، قامت شركة DELLOK YONGHUI بشحن ثلاثة صناديق من ملفات المبادلات الحرارية إلى العملاء الأوروبيين من مستودع شنغهاي للشحن. هذه هي عملية الشراء الثانية للعميل منذ تعاونه الأول في عام 2024. من المتوقع أن تصل البضائع إلى الموانئ الأوروبية في غضون 45 يومًا وسيتم استخدامها مباشرة في خط الإنتاج الجديد للعميل.}

^{2.ثابت وثابت، الوفاء بالوعود}

^{استجابةً لطلب الإرجاع هذا، تضمن شركة DELLOK YONGHUI تسليمًا سلسًا من ثلاثة جوانب:}

^{①　جودة متسقة: استخدام العملية الناضجة للطلب الأول لضمان التوافق الكامل مع المعدات الحالية للعميل؛}

^{②　تسليم شفاف: توفير جدول زمني كامل من الإنتاج والنقل المحلي إلى الشحن البحري، وتوقع وتجنب مخاطر تأخير المسار مسبقًا؛}

^{③　استمرارية الخدمة: متصلة بالفريق الفني الأصلي للتعاون الأول لتقليل تكاليف الاتصال.}

^{3.لماذا يختار العملاء إرجاع الطلبات}

^{وفقًا للمعلومات الواردة من مدير المشتريات لدى العميل، تعد قدرة شركة DELLOK YONGHUI على الاستجابة السريعة وكفاءة حل المشكلات من العوامل الرئيسية في تسهيل المزيد من التعاون}

• ^{بعد التسليم الأول، أثار العميل مشكلات في التركيب والتكيف، وقدم الفريق الفني حلولًا فنية في غضون 24 ساعة؛}
• ^{قبل تأكيد هذا الطلب، قم بتقديم تفسير استباقي لأحدث سياسات التخليص الجمركي في الموانئ الأوروبية لمساعدة العملاء على توفير وقت التحضير.}

^{4.المحطة التالية: تسليم أسرع لطلبات الإرجاع}

^{لتقليل أوقات انتظار العملاء، ستطلق شركة DELLOK YONGHUI تحسينين داخليًا في الربع الثالث من عام 2024:}

• ^{أولوية جدولة الإنتاج لطلبات الإرجاع: يتم تمييز طلبات العملاء المتعاونين تاريخيًا تلقائيًا، ويتم تقصير دورة الإنتاج بمقدار 5 أيام عمل مقارنة بالطلبات العادية؛}
• ^{نظام التوليد المسبق للملفات: عند قيام العملاء بإرجاع الطلبات، يتم إنشاء العقود وتقارير فحص الجودة والملفات الأخرى تلقائيًا باستخدام البيانات التاريخية، مما يقلل من عملية التوقيع بمقدار يومين.}